Var är min beställning?

Thank för att du stöttar fristående butiker! 🙏

När du beställer på Miinto är det fristående butiker som packar och levererar din beställning speciellt för dig. Det betyder att varorna skickas direkt från butiken till dig.

Så snart butiken har accepterat din beställning kommer du att få ett mail med en bekräftelse. Bekräftelsen kommer också att innehålla vilket fraktbolag som varan skickas med samt paketets spårningsnummer tillsammans med en länk som tar dig till den sida där du kan spåra paketet så att du kan följa paketets resa fram till dig. 📦
Vänligen var uppmärksam på att vi har en leveranstid på 1-5 arbetsdagar från den dag då du fått bekräftelsen. Det kan ta upp till 48 timmar från att din produkt är skickad till att du kan se status på leveransen via spårningslänken.

Har du beställt flera produkter på samma order? Produkterna kan då skickas från olika butiker och därmed med olika fraktbolag, för mer information, klicka här.

Om ditt paket skickas med DHL kommer ditt spårningsnummer att bestå av 10 siffror och du kommer att kunna spåra det här.
Du kommer att få ett email direkt från fraktbolaget så snart paketet är redo att hämtas ut eller är på väg att bli levererat.

Om ditt paket skickas med DHL Express börjar ditt spårningsnummer med "JD" följt av 12-16 siffror och du kommer att kunna spåra det här.
Du kommer att få ett email eller sms direkt från DHL Express när paketet är nära att levereras. I detta meddelande kommer DHL att fråga dig vilken typ av leverans du önskar.

Om du har problem med att hitta ditt spårningsnummer eller om det inte fungerar att spåra ditt paket hjälper vi gärna till! Kontakta vår kundtjänst här, vänligen ha ditt ordernummer till hands så att vi kan hjälpa dig så fort som möjligt. ⭐️